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接连两天
医院急诊医学科
连续出现在市民的朋友圈里
多次被点赞
究竟是为了什么呢?
现在就带领大家看一看
贴心服务,市民朋友圈纷赞扬
在深夜的州医急诊科里医护人员用暖心的话语和贴心的服务温暖着市民的心谁说急诊科就只有急市民在朋友圈医院的优医院其他科室的优质服务也纷纷获得了市民们的肯定和点赞
精湛医技,出院患者甚感激
“没有他们,我可能已经不在了。”
“他们真的服务态度特别好,所以我太感谢了他们了!要不是他们如此精准的救治和精心的护理,我都不会好得那么快!你看看我现在哪里像一个得过脑出血的人!”
因突发剧烈头痛2小时入院,后诊断为前交通动脉瘤破裂伴蛛网膜下隙出血的高危患者。经过神经外科专家团队近七个小时的手术救治,在恢复出院后为挽救生命的医务人员送来了锦旗。朴实、简短的话语,表达了他对州小医家医疗服务最真切的认可和鼓励。
主动服务,就诊市民点赞多
“医院的热情服务了,
祝你们工作顺利”
一本摆放在州小医家一站式服务窗口的州医服务意见簿,写满了就诊市民到州医就诊的真实感受。市民们笔下“就诊引导”、“协助就医”的主动服务项目,贴心、细心地医护人员,无不都是对州小医家优质服务工作的肯定,对医护人员的赞扬,从中更是看到了州医全体人员提升服务质量的决心。
在提升优质服务的道路上,州小医家一直在不停的进取。全院职工在**领导班子带领下通力协作,狠抓医疗服务质量。大家不断提升自身工作能力、扎实工作作风,根据各科室特色创建服务品牌,有针对性地开展改善医疗服务举措,从细节入手最大程度提升医疗服务质量,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务。短短时间内,一条条点赞的朋友圈、一面面红艳艳的锦旗和一页页饱含真情的意见簿,便是州医服务提升、改变最好的肯定。
医院有何意见或建议请在